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2011年2月18日 星期五

《撳錢》節目的成功,及其日後的發展



最近《撳錢》遊戲節目成為大家放工後立即歸家的動力,成為大家茶餘飯後的話題。誠然,這次除了再次掀起問答遊戲的熱潮外,亦證明nowTV在電視節目史上踏上新的里呈碑。
而這次nowTV又做了什麼市場推廣的策略而吸引觀眾,Social Media 又帶來怎樣的啟示呢?

《撳錢》玩法每集共有8條問題,每條問題有4個答案可供選擇,其中一個為「正確」答案。參賽者約有45秒時間回答每條問題。
參賽者回答問題時須在4個備選答案中選出一個答案,在每條問題的遊戲時間完結後,參賽者會知道自己的答案是否正確,參賽者如未能在指定時間內答對問題,便不能繼續參加比賽。
每名選中全部8個正確答案的參賽者將平分所有獎金。
《撳錢》的賣點- 家庭觀眾只需安坐家中,即可參加遊戲,並可利用互聯網尋找答案。
- 每集獎金為十萬元,如該集無人答中8個正確答案獎金將會累積到下一集。
《撳錢》市場推廣 - 善用Social MedianowTV善用Social Media為節目造勢,與觀眾們作即時的交流,作出回應。
《撳錢》已經有一個facebook fans page,觀眾可以在fans page 討論之餘,節目主持人亦會作出適當的回應
有天節目中有一條問題出現兩個答案,引起爭議,官方粉絲頁面也立刻在深夜公佈補救措施,贏得不少網民的掌聲,壞事變了好事,也為其他媒體善用網絡力量立下典範。
《撳錢》第四集節目出現了一條題目有兩個正確的答案,但只有其中一個答案才能過關的情況。對此,有關方面利用Social Media 的力量採取補救措施:

now TV 工作人員發現出錯後,決定於第五集節目加碼總共送出20萬獎金,有關主持人亦於第七條題目公佈前向電視機前的各位觀眾致歉。隨後亦於Facebook的專頁張貼出道歉啟示。
對於「下集加碼」的補償,一眾網民認為now TV的做法並不公平,並一直於《撳錢》的官方facebook專頁發表意見及投訴。

官方工作人員就有關意見表示需要經過內部會議,才能給予網民回覆,並以文字表達方式向網民躹躬。
 
凌晨2時44分,官方發出了一篇標題為「你們的聲音 我們聽到了」的文章。其主要內容為感謝於第二條題目選擇了紅色答案的玩家給予官方迅速的回應及其對節目的重視。
此外,now TV為表示謝意,12,231位上述玩家可以免費繼續參予《撳錢》直至2月27日,比原本2月20日期限多了6天試玩機會。
(資料來源:香港網絡大典)
《撳錢》為nowTV 帶來的客源及廣告收益現時參加《撳錢》的電視觀眾,每日差不多有過萬人升幅,可見其遊戲節目的確吸納到一定觀眾的關注。據悉,nowTV 現時更向廣告客戶制訂專為《撳錢》而設的廣告套餐,其商業上的價值急升不少呢。
但對於《撳錢》的粉絲來說,壞消息是由2月21日起,「撳錢」之前,各位需另加$50 作為《撳錢》的「入場費」。你會繼續「撳錢」嗎?

紫翹認為,如果nowTV 要大幅開拓新的客源,可行的話,應維持現時的月費,而另一方面,更加做好市場推廣的部份,吸引更多廣告商到nowTV 招手去宣傳廣告。
長遠來說,電視觀眾增加,製造更多機會令觀眾留意其他電視節目,電視廣告收入愈趨重要,減少對消費者月費的依賴。電視觀眾人數與廣告收益有相輔相承的關係。
nowTV的發展方向紫翹認為,nowTV 傾向製作多元化的資訊性節目,例如杜如風的《風行全世界》,鄭丹瑞《Home Sweet Home》亦贏得不錯的口碑。nowTV 可繼續製作多元化的資訊性節目,作為其市場定位。
另一方面,除了開拓新客源,要留住《撳錢》的觀眾,令他們不是短暫停留的話,nowTV更必定可以收集此電視觀眾群的娛樂消費模式,掌握他們的口味,製作更多能令他們有興趣的節目。
互動式電視節目的發展路向互動式電視節目創造了另一個電視發展的歷史,未來nowTV 製作節目更可多加利用這項優勢:觀眾一方面只須安坐家中,一方面可以參與電視節目內容,增加觀眾的投入感。
Social Media 對宣傳產生重要作用現時絕大部份的無論商業機構或非牟利團體,均懂得利用Social Media 去增加話題性,從而以一個低成本的方法令關注度產生雪球效應呢。
尤其是次《撳錢》家庭觀眾節目,又有不少朋友抱著「有錢齊齊搵」的心態,而Social Media 就可以提供一個平台,促進他們的交流。
此外,就上述「兩個正確的答案」的事件入面,更可即時回應觀眾對節目的訴求,減低負面新聞的炒作,最終能挽留觀眾的心。
總結各位沉迷《撳錢》之餘,更應留意此節目宣傳的手法帶來正面的意義。

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